利用規約
Terms of Service
株式会社ミルフィーユが提供するサービス・ECサイトの利用に関する規約
ECサイト・グッズ販売対応版 | 最終更新日:2025年10月5日
規約の概要
本利用規約は、ECサイトでのグッズ販売を含む全サービスを対象とし、利用者の権利保護と適切なサービス提供を目的としています
適用範囲
株式会社ミルフィーユが運営するすべてのサービスに適用されます
- The PooDLEs関連サービス
- ECサイト・グッズ販売
- 公式ウェブサイト
- イベント・コンテンツ
利用者保護
消費者契約法・個人情報保護法・特定商取引法に完全準拠
- 個人情報の適切な保護
- 7日間返品保証制度
- 明確な権利義務関係
- 紛争解決手続の明示
法的根拠
日本国法律に基づく適法な規約条文
- 民法(債権法)2020年改正対応
- 特定商取引法完全準拠
- 著作権法準拠
- 景品表示法遵守
主要条項
第1章 総則
定義・適用範囲・規約の変更
サービス・ECサイト利用の基本的な枠組みを規定
第2章 利用者
利用者の権利・義務・禁止行為
適切なサービス利用のためのルール
第3章 当社の権利
知的財産権・サービス提供
The PooDLEs等のコンテンツ権利関係
第4章 プライバシー
個人情報保護・データ処理
個人情報保護法完全準拠の取扱い
第5章 商品販売・EC
グッズ販売・配送・返品交換
特定商取引法完全準拠のEC取引
第6章 料金・決済
料金体系・支払方法・返金
クレジット決済・キャンセル対応
第7章 責任・免責
損害賠償・免責条項
消費者契約法適合の適切な責任範囲
株式会社ミルフィーユ 利用規約(ECサイト対応版)
第1条(定義)
本規約において、以下の用語は次の意味を有するものとします。
- 「当社」とは、株式会社ミルフィーユを指します。
- 「サービス」とは、当社が提供する一切のサービス(The PooDLEs関連サービス、ウェブサイト、コンテンツ、ECサイト、商品販売、イベント等を含みます)を指します。
- 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社のサービスを利用する個人又は法人を指します。
- 「コンテンツ」とは、音楽、映像、画像、テキスト、キャラクター、その他当社が提供する一切の情報を指します。
- 「商品」とは、当社がECサイトにて販売するThe PooDLEs関連グッズその他の商品を指します。
- 「知的財産権」とは、著作権、商標権、特許権、実用新案権、意匠権、その他の知的財産に関する権利を指します。
第2条(本規約の適用)
1. 本規約は、利用者が当社のサービスを利用するにあたり適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上又は別途定める個別規約又は特別規約は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別規約又は特別規約との間で齟齬が生じた場合、個別規約又は特別規約が優先するものとします。
第3条(規約の変更)
1. 当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要することなく、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更がサービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項による本規約の変更にあたっては、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を当社ウェブサイト上への掲載その他の適切な方法により周知するものとします。
第4条(アカウント)
1. 利用者は、当社の定める方法によりアカウント登録を申請し、当社がこれを承認することで、サービスを利用することができます。
2. 利用者は、アカウント登録に際し、真実かつ正確な情報を提供するものとし、常に最新の情報に保つものとします。
3. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理し、第三者に利用させてはならないものとします。
第5条(禁止事項)
利用者は、サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令又は公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者、又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
- 当社、他の利用者、又は第三者を誹謗中傷し、又は名誉を損なう行為
- 当社、他の利用者、又は第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 虚偽の情報を流布させる行為
- 営利、宣伝、広告、勧誘、その他営業活動を目的とする行為(当社が認めたものを除きます)
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
- 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う行為
- 当社及び他の利用者その他の第三者に迷惑、不便もしくは損害を与える行為、又は当社サービスの品位を損なう行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(知的財産権)
1. 当社サービス及び当社サービスに関連するすべてのコンテンツ(The PooDLEsのキャラクター、楽曲、映像、画像、テキスト等を含みますがこれらに限られません)に関する知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、利用者には一切帰属しません。
2. 利用者は、当社サービスを通じて取得した情報について、当社及び当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害しない範囲で、私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲でのみ使用できるものとし、複製、送信、転載、配布、貸与、翻訳、翻案等を行ってはならないものとします。
3. 利用者が当社サービス上に投稿又は送信したコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」といいます)について、利用者は当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用許諾を行ったものとみなされます。
第7条(個人情報の取扱い)
1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
2. 当社は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を保護します。
3. 利用者は、他の利用者の個人情報について、当社サービス内で知り得た場合であっても、当社サービス以外での利用、第三者への開示等をしてはならないものとします。
第8条(商品の販売・購入)
1. 当社は、The PooDLEs関連グッズその他の商品(以下「商品」といいます)をECサイトにて販売します。
2. 商品の購入を希望する利用者は、当社の定める方法により注文を行い、当社が注文を承諾した時点で売買契約が成立するものとします。
3. 商品の価格、仕様、在庫状況等は、当社ウェブサイト上に表示された情報によるものとし、当社は事前の通知なくこれらを変更することができます。
4. 商品が品切れ又は入荷未定の場合、当社は利用者にその旨を通知し、当該商品の注文はキャンセルされるものとします。
第9条(配送・納期)
1. 商品の配送は、日本国内に限り行います。
2. 商品の配送料は、当社ウェブサイトに表示された金額とし、商品代金とは別途利用者が負担するものとします。
3. 商品の納期は、注文確定後、原則として7営業日以内とします。ただし、商品の特性、在庫状況、配送地域等により納期が変更される場合があります。
4. 天災地変、交通事情、その他当社の責に帰すべからざる事由により配送が遅延した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条(返品・交換・キャンセル)
1. 商品に瑕疵がある場合又は注文と異なる商品が届いた場合、利用者は商品到着から7日以内に当社に連絡することにより、商品の交換又は返品を請求することができます。
2. 前項の場合、返送料は当社が負担し、商品代金は全額返金いたします。
3. 利用者の都合による返品・交換は、以下の条件をすべて満たす場合に限り受け付けます:
- 商品到着から7日以内に当社に事前連絡があること
- 商品が未使用・未開封であること
- 商品及び付属品がすべて揃っていること
- 商品の性質上返品が困難でないこと(食品、下着類等を除く)
4. 前項による返品の場合、返送料は利用者負担とし、商品代金から返品手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
5. 注文のキャンセルは、商品発送前に限り受け付けます。商品発送後のキャンセルは、返品手続きによるものとします。
第11条(料金及び支払)
1. 利用者は、商品代金、配送料その他当社が別途定める料金及び手数料を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換その他当社が指定する方法によるものとします。
3. クレジットカード決済の場合、商品発送時に課金されるものとします。
4. 銀行振込の場合、当社が入金を確認した後に商品を発送するものとし、振込手数料は利用者負担とします。
5. 利用者が料金等の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第12条(サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第13条(利用制限及び登録抹消)
1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知又は催告なしに、当該利用者に対するサービスの全部若しくは一部の提供を停止し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第14条(保証の否認及び免責)
1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為によって利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は利用者が損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます)について、一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為によって利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
第15条(サービス内容の変更等)
当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更、追加又は廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。
第16条(利用規約の変更)
1. 当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、又は本サービス利用に関する契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的な場合には、本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の効力発生日を定め、効力発生日の相当期間前から、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により利用者に周知するものとします。
第17条(通知又は連絡)
当社と利用者との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者が当社に届け出た連絡先(メールアドレス等)が有効であることを前提として当該連絡先に対して通知又は連絡を行い、これらは、発信時に利用者に到達したものとみなします。
第18条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第19条(適用法・管轄裁判所)
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
第20条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を与えず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。
制定日:2021年1月8日
最終改訂日:2025年10月5日
株式会社ミルフィーユ
代表取締役 千葉圭介
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
TEL: 050-1808-0369 / Email: info@mille-feuille.net
Web: https://mille-feuille.ltd/
